1) Taraflar

2) Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3) Ürün / Hizmet Bilgileri

Sipariş No: [Sipariş No]   |   Sipariş Tarihi: [Tarih]   |   Ödeme Yöntemi: [Kart/Havale vb.]

4) Teslimat ve İfa

• Teslimat, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine yapılır.
• Tahmini teslim süresi: [X] iş günüdür. (Kargo firması yoğunluğu, resmi tatiller vb. etkileyebilir.)
• Ürünün teslimi sırasında pakette hasar görülmesi halinde teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir.

5) Ödeme ve Faturalandırma

• Ödeme, sipariş ekranında seçilen yöntem ile alınır.
• Fatura, ALICI’nın beyan ettiği fatura bilgilerine göre düzenlenir ve e-posta/hesap alanı üzerinden iletilebilir.

6) Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkı bildirimi: [email protected] adresine e-posta ile yapılabilir.
• İade edilecek ürün; kullanılmamış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş, orijinal ambalaj ve aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.
• İade kargo prosedürü: [Kargo firması / İade kodu / Süreç bilgisi]

7) İade ve Bedel İadesi

• Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, iade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.
• Bedel iadesi, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.

8) Garanti / Ayıplı Mal

Üründe üretim kaynaklı ayıp bulunması halinde 6502 sayılı Kanun uyarınca ALICI’nın seçimlik hakları saklıdır. Talep ve bildirimler için [email protected] üzerinden SATICI ile iletişime geçilebilir.

9) Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10) Yürürlük

ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.